产品量子位·原文 2026年11月3日

极智嘉发布《24/7自主智能仓计划》,提出由AI接管全仓调度三步走

极智嘉称该计划分三步推进:具身智能接手复杂操作、AI在发现问题后自主决策、依靠全球交付能力规模化落地;其无人拣选工作站在施耐德电气上海物流中心试点中,拣选效率为人工的2倍、准确率超过99.99%。

AI解读:极智嘉在2026年11月发布《24/7自主智能仓计划》,把“全仓自主化”定为下一阶段战略方向,目标是让AI接管整座仓库的调度与运营,支撑7×24小时自主运行,并在真实业务中持续学习。

计划分三步推进:第一步,让具身智能接手复杂操作,补齐长期依赖人工的环节;第二步,让AI从发现问题走向自主决策、动态调整;第三步,凭全球交付与本地化运营能力扩大商业落地。

极智嘉副总裁谭文哲称,传统仓储的调度、业务、数据系统各自优化,难以按整仓统一决策。极智嘉的方案由RMS(机器人调度)、WES(业务执行)、IOP(运营分析)三系统支撑,并配监控、数据分析、部署配置三类AI Agent。

来源给出的落地数据:无人拣选工作站在施耐德电气上海物流中心试点中,拣选效率达人工2倍、准确率超过99.99%;公司连续7年AMR市占率第一,覆盖40多个国家和地区、超1000家客户,累计部署机器人超8.1万台。

适用范围与限制:上述效率数字仅来自单个试点,8.1万台和1000家客户是公司披露的累计部署与客户规模,来源未给出自主智能仓整仓运行的效果数据;各项能力多由公司自述,来源未提供第三方验证。

极智嘉在2026年11月发布《24/7自主智能仓计划》,提出让AI接管整座仓库的调度与运营,实现7×24小时自主运行,并让系统在真实业务中持续学习。这一计划由极智嘉自行发布,具体能力与效果目前主要来自公司及其管理层的介绍。

计划分三步:补齐复杂操作、AI自主决策、规模化落地

极智嘉把“全仓自主化”定为下一阶段战略方向,推进路径分三步:让具身智能接手复杂操作,补齐仓储中长期依赖人工的环节;让AI从发现问题走向自主决策、动态调整,使整座仓库“越干越聪明”;凭全球交付与本地化运营能力,让自主智能仓进入更多商业场景。

极智嘉对下一代仓储智能化的判断是:关键在实现7×24小时自主运行、持续进化,并依托规模化商业能力,让自主智能仓成为新一代生产力基础设施。这一判断由公司提出,来源未给出行业层面的验证数据。

公司同时称,机器人需处理从未见过的异常,整仓系统要在数百台设备同时运行时自主决策、故障恢复并积累经验。

机器人负责操作,RMS、WES、IOP与三类Agent组成“仓库大脑”

在机器人一侧,极智嘉自研Gravity统一具身智能框架与Gravity 4D具身世界模型,称其支持跨任务泛化、动态抗干扰、长程任务执行和自然语言纠偏。其通用人形机器人Gino 1可拣货、搬箱,并与移动机器人协同完成连续拣选。

在系统一侧,极智嘉系统平台部副总裁谭文哲在媒体采访中称,传统仓储的调度系统、业务系统、数据平台各自有优化目标,很难站在整仓角度统一决策。极智嘉的做法是将订单、库存、机器人、机械臂、工作站纳入统一运行状态体系,底层由RMS负责机器人调度、WES负责业务执行、IOP负责运营分析,三者协作。

在此基础上,极智嘉布置三类AI Agent:监控Agent识别异常,数据分析Agent追查原因、提出方案,部署配置Agent负责参数调整与策略落地。公司称,调度层面的调整可在几分钟内进行,涉及整体运营策略时则结合每天积累的数据持续优化。

  • RMS:机器人调度
  • WES:业务执行与策略编排
  • IOP:运营分析、发现问题
  • 监控Agent:识别异常
  • 数据分析Agent:追查原因、提出方案
  • 部署配置Agent:参数调整与策略落地

试点数据与公司规模:效率为人工2倍,准确率超99.99%

来源给出的具体数字集中在单点试点:在施耐德电气上海物流中心的试点中,极智嘉无人拣选工作站的拣选效率达到人工的2倍,准确率超过99.99%。这是公司披露的单个试点结果。

商业化规模方面,极智嘉称已连续7年位居AMR市占率第一,覆盖40多个国家和地区、超1000家客户,累计部署机器人超8.1万台。这些数字均为公司口径的累计数据。

谭文哲还提出衡量仓库“自主进化”的几项指标:自主处理异常的能力、复杂工况下的吞吐稳定性、连续运行时长,以及故障后的自主恢复效率。来源未公布这些指标的具体运行数值。

适用对象与效果边界

按来源描述,这套方案面向需要连续履约的仓储场景,尤其是夜间和订单高峰时段,以及已投入自动化设备、希望把设备产能用满的客户。计划自身的适用规模、上线时间和定价,来源均未给出。

现有可核对的效果仅限于单点试点和公司累计部署数据。整仓自主运行能否稳定达成、AI自主决策减少多少人工值守,来源没有公开数据,因此这些部分只能视为极智嘉的计划目标与其自述能力。

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