OpenAI称Anima用GPT-6与GPT-Live将诊所电话等待时间缩短 75%
OpenAI新闻页称，Anima借助OpenAI模型扩展了护理团队的工作能力，将诊所电话等待时间降低 75%。该数据来自OpenAI对客户案例的描述。
OpenAI在客户案例页面称，Anima借助GPT-6和GPT-Live将诊所电话等待时间缩短了 75%。该页面同时称，Anima扩展了护理团队使用OpenAI模型可以完成的工作，让团队有更多余力回应患者。
75% 这一数字的出处与范围
75% 的降幅由OpenAI在案例页面中给出，描述对象是Anima服务的诊所电话等待时间。来源未说明对比的基线时段、统计的诊所数量与地区，也未说明等待时间如何测量。
同一来源把效果与Anima使用GPT-6和GPT-Live联系起来，并称这让护理团队有更多产能回应患者。来源没有提供通话量、转人工比例或患者满意度等配套指标。
- 主体：Anima，使用OpenAI的GPT-6与GPT-Live
- 动作：缩短诊所电话等待时间
- 数字：75%
- 归因：OpenAI案例页面，未给出测量方法与样本范围