The RealReal更新机器人防御,限制AI代理登录、加购和结账
这家二手奢侈品寄售平台称,已针对The Verge演示的Meta Muse代理反复加购占位问题调整配置,代理仍可展示商品并引导用户进入商品页。
AI解读:The RealReal首席技术官Luke Friang在邮件中表示,公司已处理The Verge报道中标记的Muse使用场景,新的机器人防御配置让所有代理更难登录、加购和结账。
被调整的是平台原有的 20 分钟购物车占位机制。The Verge此前演示,用Meta的Muse代理在占位到期后立即重新加购,可让商品连续数小时甚至更久无法被其他顾客购买。
Friang说,代理仍能从The RealReal获取商品列表并把Muse用户引导到商品页;公司会随AI购物方式变化继续加强防护。Meta未立即回应置评请求。
Meta在本月第三季度财报电话会上称,购物是Muse目前最常见的用途,平均购买金额超过 200 美元;美国已有 1000 万人在 40 天内下载该应用。这些是Meta的单方说法。
限制的边界是登录、加购和结账,商品信息展示与导流未被一并切断。平台没有公布这次调整后占位被反复加购的具体拦截效果数据。
二手奢侈品寄售平台The RealReal表示正在更新机器人防御系统,使AI代理更难在其网站购物。此前The Verge报道,一个AI代理可以利用该平台的商品保留机制,让其他顾客长时间无法购买某件商品。
The RealReal首席技术官Luke Friang在报道发布后通过邮件称,公司已处理The Verge标记的Muse使用场景,新的机器人防御配置让所有代理登录、加购和结账都变得更困难。
The RealReal网站规定,商品被放入用户购物车后会“保留”20 分钟,期间其他顾客无法购买。The Verge用Meta的Muse代理在 20 分钟保留期一结束就再次把商品加入购物车,从而在数小时或更长时间内阻止其他顾客下单。
平台保留了哪些代理行为
Friang说,代理仍可从The RealReal获取商品列表,并把Muse用户引导至商品页。他补充说,随着AI驱动的网购方式发展,公司会继续加强防护。
Meta未立即回应置评请求。
Meta披露的Muse使用情况
Meta本月在第三季度财报电话会上称,购物是目前Muse最常见的用途,平均购买金额超过 200 美元。该公司还称,美国已有 1000 万人在 40 天内下载这款应用。这些数字来自Meta单方披露。