Wayfair用OpenAI模型自动化客服工单分流与商品属性补全

OpenAI在新闻页中表示，Wayfair使用OpenAI模型改善电商客服与商品目录准确性。

据该说明，Wayfair将模型用于自动化客服工单分流，并用于增强数百万条商品属性。