海亮科服发布e生涯服务平台，由OpenSpan生涯大模型驱动，提供选科、兴趣培养、升学规划咨询，基础规划服务免费。团队称内部评测89个对话可用率92.1%，该指标仅衡量内部测试中的咨询表现。
AI解读：服务流程为：先从对话中提取事实形成学生画像，再识别咨询意图，分配至对应专家智能体（如特长发展专家、升学指导专家、留学咨询师），并调用相应Skill组织追问与建议。
团队称r43版本一次内部评测覆盖89个对话，以结果得分达2分为可用标准，整体可用率92.1%；该指标衡量的是内部测试中的咨询表现。
系统接入考试院、高校招办等公开数据，设有更新机制与专家审核流程，回答中提醒用户以当年考试院和招生院校官方章程为准。
成长档案用于记录学业情况、兴趣测评与家庭意向，按产品设计，对话信息可提取更新至画像，供后续会话使用，以便孩子情况变化后重新调整建议。
海亮科服推出e生涯服务平台，基于OpenSpan生涯大模型打造，定位为面向家庭的AI生涯规划师。据量子位报道，该服务覆盖选科、兴趣培养与升学规划，基础规划服务免费。
报道称，平台会先了解孩子的学科表现和兴趣，确认家庭培养目标，再结合教育知识与地区政策梳理不同选择的要求与准备事项，并配有成长档案以支持后续调整。
咨询如何展开：画像、意图与专家智能体
据e生涯团队介绍，系统从对话中提取事实信息形成学生画像，例如所在省份关系到适用政策，学习表现用于分析当前优势；用户补充信息后画像随之更新。随后系统识别咨询意图，将问题分配到相应的专家智能体，并调用专业技能Skill组织后续步骤。
报道中的演示显示，面对“五年级孩子对科学课感兴趣”的问题，平台由“特长发展专家”接待，从实验探究角度解读兴趣，列出无人机、编程、机器人等方向；在用户补充书法钢琴经历、约1万元年预算和运动偏好后，进一步讨论活动搭配与投入分配。面对“490分怎么上本科”，平台先围绕国内升学讨论能力提升、志愿选择与浙江“三位一体”综合评价招生等方向；追问出国后，接待角色转为“留学咨询师”，先比较国内高考与留学在申请准备和费用上的差异，再询问预算、目标国家或专业方向。
每个Skill有对应触发条件，规定需收集哪些事实、使用哪些知识，并设置推理约束与输出要求。e生涯团队称，选科、特长培养和升学路径推荐按各自专业流程展开，案例中追问家庭预算与培养目标即与流程设计有关。
评测与知识维护：内部可用率92.1%
据海亮科服介绍，e生涯团队自主制定了一套面向生涯规划场景的评测标准，检查画像信息是否收集完整、是否理解用户真实需求，评估专业知识准确性、规划推理与结论合理性以及沟通服务能力，各维度按0至3分量表打分并加权。
其中r43版本的一次内部评测覆盖89个对话，以结果得分达到2分作为可用标准，整体可用率为92.1%。报道明确，这一指标衡量的是内部测试中的咨询表现。
政策信息方面，e生涯团队称系统接入考试院、高校招办等公开数据，设置更新机制与专家审核流程，检索时结合结构化知识关系与政策文档；政策变化后相关知识和规则可相应更新。回答中会提醒用户以当年考试院和招生院校的官方章程为准。
成长档案与免费范围
e生涯设置成长档案，记录孩子的学业情况，结合兴趣测评和家庭意向为个性化回答提供参考。按照产品设计，对话中的相关信息可被提取并更新到画像中，供后续会话使用，以便在成绩或兴趣变化后重新审视建议。
据海亮科服介绍，e生涯的基础规划服务免费。报道提到，对于较难获得持续专业指导的家庭，包括县域家庭，这是一个了解路径、核对条件的入口。